Guía de inserción de las empresas en la web social [Infografía]

17/02/2011

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La siguiente infografía publicada por GetIT Comms presenta un mapa del recorrido que las empresas deben seguir a la hora de insertarse en la web social. Se trata de una guía elaborada en base a su conocimiento técnico y experiencia de trabajo en estrategias de marketing a través de la web social.

Los pasos indicados por GetIT Comms son los siguientes:

  1. Establecer los objetivos de la inserción en la web social.
  2. Recolectar información y aportes de los interesados.
  3. Localizar a los compradores o usuarios actuales y potenciales.
  4. Elaborar un mapa de influencias.
  5. Determinar las responsabilidades de los miembros del equipo a cargo de la web social.
  6. Establecer los canales o plataformas de la web social que se utilizará. Ej. Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare, etc.
  7. Determinar la estrategia de contenidos.
  8. Fijar las métricas que permitirán medir el logro de los objetivos.
  9. Personalizar los canales o plataformas seleccionados.
  10. Establecer un marco de compromiso con los usuarios.
  11. Desarrollar políticas propias respecto a la web social.
  12. Publicar los contenidos iniciales.
  13. Monitorear y medir los resultados obtenidos en la web social.
  14. Aprovechar el poder de las redes internas.

Infographic – Quickstart Guide to Social Media for Business

Fuente: GetIT Comms.

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